Communication interculturelle

Avec la globalisation du monde des affaires, les échanges entre interlocuteurs de cultures différentes font partie du quotidien de nombreuses entreprises. Et si, grâce aux nouvelles technologies, tout va très vite et tout semble proche, le risque de malentendus et de tensions dus aux différences culturelles est bien présent.

Comment adapter et faire passer un message selon les cultures ? Comment éviter les malentendus ? Comment convaincre et construire la confiance à travers les cultures ?

Akteos aide les managers et les équipes à comprendre les comportements et à développer les compétences clés pour améliorer leur communication interculturelle en face à face et à distance, et ainsi réussir leurs projets, réunions, présentations et négociations à l’international.

Expertise Communication interculturelle - Akteos

Nos formations Communication interculturelle

Accueillir une clientèle internationale Pour tout personne amenée à accueillir une clientèle internationale (Restauration, Hôtellerie, Grands magasins, Musées, Lieux culturels et récréatifs, Transport de voyageurs....) InterentreprisesIntra-entreprise Optimiser sa communication interculturelle Pour les collaborateurs et managers amenés à travailler dans un environnement multiculturel et souhaitant acquérir des outils de communication et de compréhension des enjeux interculturels InterentreprisesIntra-entreprise Conduire efficacement des réunions internationales Pour les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à conduire des réunions en anglais dans un environnement multiculturel   Intra-entreprise Communiquer en situation de crise Pour toute personne travaillant dans un environnement multiculturel et confrontée à des situations difficiles à gérer. Intra-entreprise Process Com®, un outil de communication interculturelle Pour toute personne souhaitant mieux se connaitre pour développer une communication immédiatement opérationnelle et positive, notamment dans un environnement complexe et multiculturel Intra-entreprise Négocier dans un contexte interculturel Pour les collaborateurs et managers amenés à négocier dans un environnement multiculturel InterentreprisesIntra-entreprise Négocier à l'international avec la "PNL interculturelle" Pour tous les collaborateurs de l'entreprise amenés à négocier dans un contexte international et multiculturel et souhaitant améliorer leur confiance en eux et leur capacité à convaincre Intra-entreprise Mener des entretiens de recrutement à l'international Pour chargés de recrutement, responsables des ressources humaines, responsables de la mobilité, managers et opérationnels participant aux entretiens d'embauche. Intra-entreprise

Anglais professionnel

Notre Digital Learning

Les codes culturels

Vous travaillez avec des collègues, partenaires, fournisseurs ou clients d'une culture différente de la vôtre ? Vous souhaitez décoder les comportements de vos interlocuteurs et optimiser vos relations interculturelles

Akteos propose un module Digital Learning pour apprendre à observer les écarts culturels dans un environnement professionnel et créer des synergies....Lire la suite

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