3 clés pour mieux collaborer avec des Polonais

Travailler avec des collègues ou partenaires polonais implique de dépasser certains réflexes culturels hérités d'autres contextes professionnels. Dans cette vidéo, Ewa Gallou propose une grille de lecture en trois points.

1. Dépasser la première impression

La réserve apparente des interlocuteurs polonais peut, au premier abord, être perçue comme de la froideur. Ewa Gallou rattache ce phénomène au concept de culture « noix de coco » : une coque qui demande du temps avant de s'ouvrir, mais qui protège ensuite des relations professionnelles solides et durables. S'arrêter à cette première impression revient à passer à côté d'un mode relationnel exigeant, mais fiable dans la durée.

Ce concept, développé plus en détail dans un précédent article, éclaire de nombreuses autres situations professionnelles au-delà du seul contexte polonais : Le concept des cultures noix de coco et pêche : une clé de la communication interculturelle.

2. Privilégier une communication directe et explicite

Une fois la relation professionnelle engagée, la culture polonaise valorise la clarté du propos. La communication implicite ou trop nuancée y est davantage source de malentendus que de subtilité : la précision et la franchise renforcent au contraire la crédibilité de l'interlocuteur.

3. N'engager que ce que l'on peut tenir

La parole donnée revêt une portée particulière dans la culture professionnelle polonaise. Un engagement non tenu affecte durablement la confiance établie et la qualité de la relation de travail. Un objectif réaliste, annoncé avec justesse et respecté, construit davantage de crédibilité qu'une promesse ambitieuse mais non honorée.

Travailler avec la Pologne

Décoder les codes culturels polonais, adapter sa communication et construire des relations professionnelles solides et durables avec vos interlocuteurs polonais.

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À propos d'Ewa Gallou

Après 15 ans d'expérience en tant que responsable commerciale dans des contextes français et internationaux, Ewa Gallou s'est spécialisée dans les questions interculturelles. Consultante et formatrice en management interculturel, elle aide aujourd'hui les organisations et les individus à mobiliser leurs ressources pour relever les défis de la collaboration dans un contexte international, et enseigne les modules interculturels à l'École des Ponts, CentraleSupélec, ESTP et HEC.

À propos de Déclic Interculturel

Déclic Interculturel est une série de vidéos propulsée par Akteos. Elle rassemble conseils, insights, témoignages, visions, éclairages et anecdotes autour de l'interculturel.

L’objectif ? Démystifier l’interculturel et en révéler la valeur concrète pour les professionnels afin de :

• débloquer des projets
• fluidifier les échanges
• renforcer la performance des équipes

Déclic Interculturel c'est aussi l'opportunité de rencontrer nos experts et mieux comprendre ce qu'ils peuvent apporter aux professionnels dans des contextes internationaux variés.

Que vous soyez manager, collaborateur international ou curieux des enjeux interculturels, Déclic Interculturel vous aide à transformer vos échanges et à tirer parti de la diversité culturelle pour atteindre vos objectifs professionnels.