Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler dans un environnement multiculturel
Présentation
Public
Les collaborateurs et managers amenés à travailler dans un environnement international ou multiculturel et souhaitant acquérir une meilleure compréhension des enjeux interculturels
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
- Évaluer l’impact des différences culturelles
- Communiquer efficacement avec des personnes de cultures différentes
- Adapter leurs méthodes de travail et mettre en œuvre des stratégies positives
- Développer des compétences interculturelles pour travailler efficacement dans un contexte multiculturel
Les + de la formation
- Animation par un consultant interculturaliste
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Comprendre les cultures dans leur diversité
Reconnaître les différences culturelles
- Identifier les origines des cultures
- Prendre conscience de ses propres préférences culturelles
- Expliciter les différences culturelles (Pour quoi, comment, quoi ?)
- Utiliser la méthode 4R pour les reconnaître, les respecter, les réconcilier et réaliser les solutions
Respecter les différences culturelles
- Faire preuve d’ouverture d’esprit, de curiosité et de flexibilité
- Maintenir un état d’esprit positif
- Repérer les similarités et les différences
- Relations professionnelles
- Distance hiérarchique
- Gestion du temps
- Rapport aux règles
Optimiser votre action professionnelle
Communiquer efficacement
- Communiquer en face-à-face comme à distance
- Faire passer ses messages à l’écrit et à l’oral
- Écouter activement dans un style adapté
- Observer les attitudes, le regard, les silences, la gestion de l’espace
- Identifier les modes de questionnement
Adapter ses méthodes de travail aux différences culturelles
- Identifier les facteurs de confiance
- Comprendre le poids des réseaux interpersonnels
- Utiliser les leviers de synergie
- Anticiper les situations conflictuelles
- Définir des processus communs
S’approprier les bonnes pratiques
- Mutualiser les bonnes pratiques
- Élaborer un plan d’action individuel
Formations interentreprises disponibles Durée : 14 heures
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
Vous souhaitez adapter cette formation à vos besoins ? Contactez-nous.
Pour vérifier que vous n'êtes pas un robot, ce formulaire utilise un reCAPTCHA soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google Inc.