Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Conduire efficacement des réunions internationales
Présentation
Public
Les collaborateurs et managers amenés à animer des réunions internationales
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l'efficacité des participants lors des réunions internationales.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- Maîtriser les techniques d'animation de réunion
- Présenter clairement travaux et perspectives
- Adopter une stratégie de communication adaptée au contexte de la réunion
- Animer le débat et favoriser le dialogue
- Repérer les incompréhensions dues aux particularités culturelles
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Une formation très interactive
- En petits groupes pour permettre l’implication de chacun
- Les participants animeront des séquences de réunion sur leurs propres sujets professionnels
- Décryptage du Profil Nomad’
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Aborder et préparer une réunion internationale
- « Fail to prepare and you prepare to fail » : l’importance de la préparation
- « My English is … » : Préparer des interventions en confiance en Globish
- Préparer l’agenda : why, what, how, who ? Quelles raisons de se réunir ? Quels sujets, comment les aborder, qui inviter ?
- Quelles sont les préférences culturelles des participants ? Les dimensions culturelles à prendre en compte :
- Distance hiérarchique (quels effets faut-il anticiper des niveaux hiérarchiques présents … ou absents ?)
- Orientation tâche vs relation
Réussir l’animation de la réunion
- Créer le cadre qui convient ; la place du Small talk ; ordre du jour, rôles et responsabilités, règlement de la réunion
- Distinguer les postures d’animateur et d’intervenant
- Avoir de l’impact dans ses prises de parole
- Techniques de clarification et d’encadrement
- Les dimensions culturelles à prendre en compte
- Application des règles : strictes vs contextuelles
- Raisonnement empirique vs théorique
Réussir l’efficacité de la réunion
- Les rôles du « pousse-décisions » et du « scribe »
- De la discussion à la définition des actions : les actions SMART
- Les dimensions culturelles à prendre en compte :
- Mettre en place un cadre
- Les règles de la réunion
- Gestions des désaccords : techniques de reformulation
- Quelques bonnes pratiques pour rédiger un CR clair et complet
- Clore la réunion
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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