Travailler avec la Turquie

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Présentation

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs turcs

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de la Turquie
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert de la Turquie
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Turquie

Prérequis

Aucun prérequis

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels turcs

Connaître les fondamentaux culturels de la Turquie

  • L’Empire ottoman, la révolution kémaliste, Atatürk
  • L’islam turc et kémalisme : la coexistence de deux Turquie
  • Une population multiethnique
  • Un pays au confluent de la tradition et de la modernité

Comprendre les valeurs turques

  • L’importance de la valeur familiale
  • Le respect de la hiérarchie et de l’autorité
  • La valeur de l’argent et le sens de la générosité
  • Le pragmatisme turc

Optimiser son action professionnelle avec des Turcs

Communiquer efficacement

  • Construire la relation : sincérité et patience 
  • Valoriser l’échange direct et didactique
  • Communication non-verbale : geste et importance du silence
  • Donner du feedback : personnalisation et objectivité 

Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : bienveillance et gentillesse
  • Une structure paternaliste ouverte au consensus, flexibilité et disponibilité
  • Comprendre la notion turque de productivité
  • Résoudre les conflits : le sens de l’honneur

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Écouter, argumenter et convaincre 
  • Identifier les décideurs pour valoriser la relation
  • Flexibilité et disponibilité
  • Le sens du contrat et ses implications

S’approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
  • Explorer les Dossiers Pays

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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Catalogue Formations Akteos 2023

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