Travailler avec la Turquie

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Turquie

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs turcs

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de la Turquie
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels turcs

Connaître les fondamentaux culturels de la Turquie

  • L’Empire ottoman, la révolution kémaliste, Atatürk
  • L’islam turc et kémalisme : la coexistence de deux Turquie
  • Une population multiethnique
  • Un pays au confluent de la tradition et de la modernité

Comprendre les valeurs turques

  • L’importance de la valeur familiale
  • Le respect de la hiérarchie et de l’autorité
  • La valeur de l’argent et le sens de la générosité
  • Le pragmatisme turc

Optimiser son action professionnelle avec des Turcs

Communiquer efficacement

  • Construire la relation : sincérité et patience 
  • Valoriser l’échange direct et didactique
  • Communication non-verbale : geste et importance du silence
  • Donner du feedback : personnalisation et objectivité 

Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : bienveillance et gentillesse
  • Une structure paternaliste ouverte au consensus, flexibilité et disponibilité
  • Comprendre la notion turque de productivité
  • Résoudre les conflits : le sens de l’honneur

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Écouter, argumenter et convaincre 
  • Identifier les décideurs pour valoriser la relation
  • Flexibilité et disponibilité
  • Le sens du contrat et ses implications

S’approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

  • Codes culturels
  • Vie des affaires
  • Panorama

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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