Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Turquie
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Turquie
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs turcs.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte turc
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un consultant interculturel expert
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad' : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture turque
- Représentations croisées et premières impressions
- Une culture à la croisée de l’Orient et de l’Occident : héritage ottoman et modernité républicaine
- Importance du nationalisme et de la religion dans les comportements sociaux
- Influence des traditions, des rites familiaux et du respect de l’honneur
Comprendre les valeurs et normes turques
- Honneur (şeref) et fierté personnelle : piliers de la réputation
- Respect de l’autorité, de la hiérarchie et des anciens
- Loyauté envers le groupe : famille, entreprise, nation
- Sens de l’hospitalité et chaleur relationnelle
- Rôle central de la communication informelle dans les affaires
Collaborer avec / Manager des Turcs
- Créer une relation de confiance : proximité humaine et loyauté réciproque
- Communiquer avec diplomatie : lire entre les lignes, éviter les critiques frontales
- Leadership attendu : fort, protecteur, mais respectueux des personnes
- Prise de décision souvent centralisée mais précédée de consultations informelles
Adapter ses méthodes de travail
- Flexibilité dans l’organisation et la gestion du temps
- Réunions : importance des interactions humaines et des discussions informelles
- Gestion du risque : prudence affichée, mais adaptabilité sur le terrain
- Préserver l’image et l’honneur de l’interlocuteur en toutes circonstances
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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