Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec les Emirats Arabes Unis
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec les Emirats Arabes Unis
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs émiratis.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte émirati
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture des Émirats
- Représentations croisées et premières impressions
- Repères historiques, religieux, politiques et sociaux : du désert aux gratte-ciel
- La tradition, le rôle de l’Islam et de la monarchie dans la construction nationale
Comprendre les valeurs et normes des Émirats
- Logiques d’action dominantes : respect, loyauté, honneur, hospitalité
- Rapport à la religion, aux règles, à la famille et à l’autorité
- Relation au temps : flexibilité, gestion du temps relationnelle
- Importance de la hiérarchie, du statut et du respect des rôles sociaux
Collaborer avec / Manager des Émiratis
- Mode de communication : style indirect, respect, langage diplomatique
- Rapport à l’autorité : verticalité, importance du titre et de la fonction
- Management : leadership basé sur le statut, la loyauté et les relations personnelles
- Clés pour construire la confiance : respect, patience, loyauté et discrétion
Adapter ses méthodes de travail
- Comprendre les différences dans les prises de décisions parfois centralisées, rôle de l’informel
- Prévenir et gérer les malentendus culturels : attention au non-verbal, sensibilité au contexte religieux et social
- Gérer les désaccords : éviter la confrontation directe, préserver l’honneur, chercher le consensus
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
Vous souhaitez adapter cette formation à vos besoins ? Contactez-nous.
Pour vérifier que vous n'êtes pas un robot, ce formulaire utilise un reCAPTCHA soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google Inc.