Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

• Préciser son contexte et ses attentes
• Prendre conscience des filtres culturels
• Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels néerlandais

Connaître les fondamentaux culturels des Pays-Bas

• L’histoire d’une bataille contre l’eau
• Une longue tradition démocratique
• Un terrain fertile aux idées nouvelles
• Une économie internationalisée à l’ancrage maritime

Comprendre les valeurs néerlandaises

• « Modèle des polders » : égalitarisme, tolérance et esprit de consensus
• Pragmatisme et sens de l’initiative
• Impact du calvinisme
• Un temps organisé

Optimiser son action professionnelle avec des Néerlandais

Communiquer efficacement

• Franchise et clarté : expliciter ses messages
• S’appuyer sur des faits et des chiffres concrets
• Maîtriser ses émotions et ne pas prendre les choses personnellement

Adapter ses méthodes de travail

• Promouvoir une ambiance décontractée
• Valoriser l’autonomie créative et la coopération 
• Impliquer toutes les parties prenantes pour une décision basée sur le consensus
• Comprendre la vision du manager aux Pays-Bas : un primus inter pares

Réussir ses réunions et ses négociations

• Asseoir son expertise
• Aller droit au but
• Être préparé, faire preuve d’efficacité et se montrer constructif ; respecter le temps de ses interlocuteurs
• Honorer ses engagements

S’approprier les bonnes pratiques

• Retenir les règles d’or 
• Éviter les pièges, impairs et malentendus 
• Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

• Codes culturels
• Vie des affaires
• Panorama