Travailler avec la Norvège

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Norvégiens

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Norvégiens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture norvégienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Norvégiens

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert interculturel
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant 1 an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels norvégiens

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture norvégienne

  • Un espace scandinave aux ressources multiples
  • Une population homogène aux différences régionales réelles
  • Une histoire ancienne riche d’échanges et de conflits
  • Un modèle social-démocratique exemplaire
  • Une économie performante

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Le respect de la sphère privée
  • Réserve et retenue
  • La valeur de l’irénisme et le rejet de la confrontation
  • Une société paritaire et libérale
  • La valeur de la culture physique
  • Un temps organisé

4. L'entreprise norvégienne

  • Une structure entre hiérarchie et collégialité
  • Un contexte de travail informel mais ultraproductif
  • Le « Flexitid » au cœur du temps de travail
  • Un code du travail rigoureux protecteur des employés

Module 2 : Optimiser son action professionnelle en Norvège

1. Communiquer efficacement avec des Norvégiens

  • Une communication de l’implicite et de la nuance
  • Comprendre le non-verbal
  • Tenir la distance et respecter l’espace privé
  • L’anglais des affaires et l’atout de l’apprentissage du norvégien
  • La circulation de l’information, les réseaux

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture norvégienne

  • Construire la confiance : rigueur, professionnalisme, réactivité
  • Souplesse, persévérance, performance
  • Valoriser la codécision et la rétroaction
  • Promouvoir la culture de groupe et l’atmosphère de travail

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Norvégiens

  • Valoriser la fiabilité et la franchise
  • Identifier les processus et les objectifs
  • Respecter les délais et les engagements
  • Le sens du contrat et ses implications
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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