Travailler avec l'Espagne

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l'Espagne

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs espagnols

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de l'Espagne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert de l’Espagne
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels espagnols

Connaître les fondamentaux culturels de l'Espagne

  • Un territoire contrasté et plurilingue
  • L’enjeu régional : un royaume aux 17 « autonomías »
  • Un patrimoine culturel et artistique glorieux
  • Le prestige et les écueils de l’histoire

Comprendre les valeurs espagnoles

  • La tradition catholique et familiale, franchise et honnêteté
  • L’importance du statut, fierté et honneur
  • L’apparent paradoxe espagnol : expressivité et pudeur
  • L’unité collective : sens de la fête et de la convivialité

Optimiser son action professionnelle avec des Espagnols

Communiquer efficacement

  • Le geste et la parole
  • Énoncer explicitement
  • Formalisme et familiarité
  • Gérer les conflits : franchise et respect

Adapter ses méthodes de travail

  • Se rendre crédible : inspirer le respect
  • Valoriser la socialité 
  • Manager efficacement : autorité, simplicité, compassion
  • L’importance des ambitions individuelles

Réussir ses réunions et ses négociations

  • La notion de savoir-vivre dans l’entreprise espagnole
  • Ponctualité, rigueur, apparence
  • Recul et sens de l’écoute
  • Fidéliser le partenariat

S'approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
    Eviter les pièges, impairs et malentendus
    Elaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

  • Codes culturels
  • Vie des affaires
  • Panorama

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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