Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Belgique
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Belgique
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs belges.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte belge
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture belge
- Représentations croisées et premières impressions
- Une identité plurielle, marquée par des influences latines et germaniques
- Une réalité linguistique et régionale complexe (Wallonie, Flandre, Bruxelles)
- Importance du compromis, du pragmatisme et du sens du collectif
Comprendre les valeurs et normes belges
- Modestie, discrétion et humour comme codes relationnels
- Hiérarchies présentes, mais fonctionnement collaboratif
- Communication polie, diplomatique, parfois indirecte
- Recherche de l’équilibre : efficacité professionnelle et qualité de vie
Collaborer avec / Manager des Belges
- Construire la confiance par la compétence et la fiabilité
- Adapter son style selon les contextes linguistiques et régionaux
- Valoriser la concertation et la participation
- Donner un cadre clair tout en laissant de l’autonomie
- Pratiquer un feedback nuancé et constructif
Adapter ses méthodes de travail
- Structurer les réunions tout en laissant place à l’échange informel
- Respecter les engagements et la ponctualité
- Intégrer le souci du détail et des procédures
- Privilégier la diplomatie sans renoncer à la clarté
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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