Travailler avec la Belgique

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Belgique

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs belges

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de la Belgique
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert de la Belgique
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels belges

Connaître les fondamentaux culturels de la Belgique

  • Un royaume récent fort d’une histoire ancestrale
  • Flamands, Wallons, Germaniques : un peuple multiple
  • Le siège d’institutions européennes et internationales
  • Une économie d’industries et de services

Comprendre les valeurs belges

  • La sphère familiale et privée : des référents protégés
  • Hospitalité et courtoisie, formalisme et politesse
  • L’ancrage communautaire : fêtes et célébrations
  • Ponctualité et rigueur, modestie et discrétion

Optimiser son action professionnelle avec des Belges

Communiquer efficacement

  • Un langage verbal minimal
  • Décrypter le non-dit
  • Les pièges de la francophonie
  • Les langues de Belgique : une dimension de métacommunication

Adapter ses méthodes de travail

  • Construire la confiance : concertation, sens de l’écoute et empathie
  • Pragmatisme et flexibilité
  • Manager efficacement : réactivité, polyvalence et leadership
  • Valoriser la performance personnelle

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Efficacité et expertise
  • Tenir compte du contexte régional
  • Ancrer sa crédibilité
  • Le sens du contrat et ses implications

S'approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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