Travailler avec l'Allemagne

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l'Allemagne

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs allemands

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de l’Allemagne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations  d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert de l’Allemagne
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels allemands

Connaître les fondamentaux culturels de l’Allemagne

  • Le régionalisme, le fédéralisme, la place dans l’Europe
  • La Réforme et l’éthique protestantes
  • L’évolution démographique
  • L’importance de l’écologie

Comprendre les valeurs allemandes

  • Le respect de la règle et des horaires
  • La recherche de stabilité, la prudence face au risque
  • La Gemütlichkeit ou le bien-être à l’allemande
  • La Mitbestimmung ou la codécision à l’allemande

Optimiser son action professionnelle avec des Allemands

Communiquer efficacement

  • Valoriser la langue allemande pour renforcer les relations
  • Communiquer de manière explicite, directe et franche
  • Argumenter avec des faits précis

Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : respect du rang et sens de l’écoute
  • Se montrer performant : expertise, justesse et exactitude
  • Adopter un style de management participatif, maitriser le sens de l’équipe et de la délégation
  • Gérer le temps : planification, segmentation, précision

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Comprendre les processus de décision : valorisation des experts, respect des étapes
  • Maîtriser les conflits : médiation, dialogue, décision
  • Connaître le rôle des syndicats et du Betriebsrat
  • Rédiger un contrat écrit et détaillé

S'approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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