Travailler avec le Vietnam

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Vietnamiens

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs vietnamiens.

  • Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
  • Explorer les repères culturels du contexte vietnamien
  • Décrypter les styles de communication et d’organisation
  • Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Modalités d'accès et évaluation d'entrée

  • Délai d'accès moyen : 2 semaines
  • Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu

Modalités d'évaluation

  • Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
  • Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation

Les + de la formation

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Explorer ses préférences et les écarts culturels

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance

Décoder la culture vietnamienne

  • Représentations croisées et premières impressions
  • Civilisation marquée par le confucianisme, le bouddhisme, le taoïsme et le culte des ancêtres
  • Influence de l’histoire et des croyances sur les comportements
  • Importance des relations personnelles (quan hệ)

Comprendre les valeurs et normes vietnamiennes

  • Primauté du collectif et de la famille sur l’individu
  • Respect de la hiérarchie, de l’âge et du statut social
  • Préservation de la face (giữ thể diện) et évitement du conflit ouvert
  • Importance de l’harmonie relationnelle et de la loyauté

Manager des Vietnamiens

  • Construire la confiance et la proximité humaine
  • Communication implicite : savoir lire entre les lignes et interpréter les silences
  • Leadership paternaliste : rôle protecteur du manager
  • Motivation par la reconnaissance, la sécurité et les perspectives d’évolution

Adapter ses méthodes de travail

  • Rapport au temps : flexibilité, gestion des priorités et réactivité
  • Prise de décision souvent centralisée mais influencée par le réseau relationnel
  • Importance des réunions informelles et des échanges en dehors du cadre officiel
  • Rapport au risque : audace entrepreneuriale mêlée à un fort pragmatisme
 

Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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