Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Laos
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Laotiens
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs laotiens.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte laotien
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture laotienne
- Représentations croisées et premières impressions
- Influence du bouddhisme theravāda et des traditions rurales
- Héritage historique et politique et implications dans le travail
- Importance de la famille, de la communauté et des relations harmonieuses
Comprendre les valeurs et les normes laotiennes
- Recherche de l’harmonie et préservation de la face
- Le « Bò pen nyañg » (ບໍ່ເປັນຫຍັງ), une philosophie de vie majeure
- Respect des hiérarchies, des aînés et de l’autorité
- Importance de la retenue, de la discrétion et du calme
- Codes de politesse et attention portée au respect mutuel
Collaborer avec des Laotiens
- Construire une relation de confiance avec patience et proximité
- Favoriser une communication indirecte et diplomatique
- Adopter un management bienveillant et respectueux des statuts
- Comprendre les prises de décision liées au consensus et à la hiérarchie
Adapter ses méthodes de travail
- Accorder du temps à la relation avant de rechercher l’efficacité
- Donner des consignes claires et éviter la confrontation publique
- Composer avec un rythme de travail plus souple et consensuel
- Valoriser la coopération collective et la stabilité relationnelle
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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