Travailler avec le Japon

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Japon

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs japonais

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture du Japon
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert du Japon
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels japonais

Connaître les fondamentaux culturels du Japon

  • Un archipel très densément peuplé 
  • Un empire millénaire fier de son histoire et de sa civilisation
  • Une organisation sociale marquée par l’ordre séculaire
  • Les mutations dans les mentalités des Japonais modernes

Comprendre les valeurs japonaises

  • Les valeurs fondamentales découlant du confucianisme, du bouddhisme et du shintoïsme
  • Honneur et sens du devoir : intégrer le giri et préserver la face
  • Respecter la règle et la hiérarchie : rigueur, patience et minutie
  • L’esprit collectif : mutualiser les richesses individuelles

Optimiser son action professionnelle avec des Japonais

Communiquer efficacement

  • Soigner les salutations : les déclinaisons du oijigi, les règles de bienséance
  • Un temps pour chaque chose
  • Un silence sacré : les subtilités de la communication orale
  • Non-dit et implicite : décrypter les messages

Adapter ses méthodes de travail 

  • Instaurer la confiance : donner pour recevoir
  • Les ambiguïtés du salaryman japonais
  • Respecter le rang, faire preuve de prudence, patience et humilité
  • Gérer efficacement un projet : la rigueur du planning, la notion de Gemba (tangibilité et précisions des spécifications), suivre et jalonner… 

Réussir ses réunions et négociations

  • L'importance des réseaux transversaux en entreprise
  • Respecter le protocole
  • Le nemawashi ou la concertation à la japonaise
  • Le contrat japonais ou négociation perpétuelle

S'approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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