Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Japon
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Japon
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs japonais.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte japonais
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un consultant interculturel expert
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad' : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture japonaise
- Représentations croisées et premières impressions
- Civilisation millénaire façonnée par le shintoïsme, le bouddhisme et le confucianisme
- Influence des croyances sur les comportements sociaux
- Rôle des rituels et de l’esthétique dans la vie quotidienne
Comprendre les valeurs et normes japonaises
- L’harmonie sociale (wa) comme principe fondamental
- Honneur et sens du devoir : intégrer le giri et préserver la face
- Respect des règles, du groupe et des rôles
- Pression du conformisme et peur de se retrouver isolé
- Codes de politesse et salutations
Collaborer avec / Manager des Japonais
- Construire une relation de confiance : patience et constance
- Apprendre à pratiquer une communication implicite (Tatemae/Honne)
- Leadership par l’exemple et la modestie
- Prise de décision par consensus (Ringi)
Adapter ses méthodes de travail
- Souci du détail et de la qualité
- Formalisme des réunions et leur rôle dans la validation collective
- Aversion au risque et préférence pour les solutions éprouvées
- Préserver la face (Mentsu) et éviter l’humiliation
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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