Travailler avec l'Indonésie

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Indonésiens

 

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Indonésiens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture indonésienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Indonésiens

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert interculturel
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant 1 an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels indonésiens

1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture indonésienne

  • Le plus vaste archipel mondial
  • L’ « unité dans la diversité » : une population de plus de 300 ethnies
  • Le premier pays musulman du monde
  • Des Indes néerlandaises à l’Indonésie moderne
  • Une langue nationale pour de multiples langues régionales
  • Agriculture et pêche : les atouts d’une économie encore fragile

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • La quête de l’harmonie
  • La famille et le clan : des référents décisifs
  • Le « jam karet » Une conception cyclique du temps
  • L’impact de l’espace immédiat
  • L’esprit communautaire
  • Les hiérarchies cachées
  • Relation au risque et à l’incertitude

4. L'entreprise indonésienne

  • Une représentation familiale de l’entreprise
  • La dimension religieuse : un incontournable du temps de travail
  • Le marché, l’emploi, le turnover
  • Le rôle de l’État et de l’administration

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Indonésiens

1. Communiquer efficacement avec des Indonésiens

  • La communication directe ou l’importance du lien social
  • Le sourire indonésien : décrypter les secrets de la gestuelle
  • La langue de travail, le rôle de l’interprète

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture indonésienne

  • Manager efficacement : le « bapakisme » indonésien
  • Valoriser la médiation
  • Respect, compréhension et confiance
  • Préserver et entretenir la cohésion
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Indonésiens

  • Le rituel de la rencontre
  • Persévérer paisiblement
  • Donner de la face
  • La recherche du consensus et de l’approbation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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