Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec Hong Kong
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Hongkongais
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs hongkongais.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte hongkongais
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture chinoise
- Représentations croisées et premières impressions
- Chine / Hong Kong : comprendre « 1 pays, 2 systèmes »
- Histoire de Hong Kong et vagues d’immigration
- Une identité entre culture chinoise et héritage international
Comprendre les valeurs et normes hongkongaises
- Respect de la hiérarchie et de l’autorité
- La notion de « face » (mianzi 面子)
- Séparation entre vie privée et vie professionnelle
- Influence de l’héritage britannique sur les pratiques locales
Collaborer avec / Manager des Hongkongais
- Construire la confiance et des relations durables
- Styles de management et attentes en leadership
- Communication indirecte et gestion des non-dits
- Manager des équipes multiculturelles
Adapter ses méthodes de travail
- Culture du résultat et rapidité de décision
- Gestion des délais, priorité et imprévus
- Rapport au conflit : éviter la confrontation directe, privilégier la médiation
- Codes des réunions et des négociations
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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