Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Cambodge
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Cambodgiens
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs cambodgiens.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte cambodgien
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture cambodgienne
- Représentations croisées et premières impressions
- Civilisation marquée par le bouddhisme theravāda et l’héritage khmer
- Importance de l’histoire récente et de ses impacts sur la société
- Place des traditions, de la famille et du respect dans la vie quotidienne
Comprendre les valeurs et les normes cambodgiennes
- Recherche de l’harmonie et évitement du conflit direct
- Respect des hiérarchies, de l’âge et du statut social
- Importance de la retenue émotionnelle et de la préservation de la face
- Codes de politesse, salutations et comportements respectueux
Collaborer avec des Cambodgiens
- Construire une relation de confiance avec patience et bienveillance
- Favoriser une communication diplomatique et indirecte
- Adopter un management respectueux et protecteur
- Comprendre les mécanismes de décision liés à la hiérarchie
Adapter ses méthodes de travail
- Privilégier les relations humaines avant les résultats immédiats
- Donner des consignes claires et rassurantes
- Éviter la critique publique et les confrontations directes
- Composer avec une organisation flexible et un fort respect de l’autorité
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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