Travailler avec le Mexique

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Présentation

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs mexicains

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture du Mexique
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert du Mexique
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Mexique

Prérequis

Aucun prérequis

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels mexicains

Connaître les fondamentaux culturels du Mexique

  • Le Mexique : le pays des trois cultures
  • Les influences historiques et la culture nationaliste
  • Une société de classes : les différences sociales et ethniques, le réseau 
  • Le fatalisme et la relation au temps à travers le langage

Comprendre les valeurs mexicaines

  • La religion catholique, la virgen de Guadalupe et les traditions festives
  • La famille : rôles bien définis (hommes et femmes), la mère un monument sacré
  • Le sens de l’hospitalité et de la courtoisie, la douceur de vivre
  • La fierté et le nationalisme

Optimiser son action professionnelle avec des Mexicains

Communiquer efficacement

  • Ménager son interlocuteur : prudence, tact et respect mutuel 
  • Adapter sa communication : formelle ou informelle ? Indirecte ou directe ?
  • Éviter l’écueil de la familiarité : la pratique du tutoiement 
  • S’exprimer en espagnol ou en anglais : quel impact dans la relation ?

Adapter ses méthodes de travail

  • Confiance et relations interpersonnelles : le rôle paternel du patron ou du chef
  • Diriger et décider fermement, sans heurter 
  • Contrôler, donner du feedback positif, valoriser
  • Gérer les conflits avec équité

Réussir ses réunions et ses négociations

  • La qualité du relationnel, la confiance et le réseau
  • Le statut, la prise de décision et la gestion du temps
  • Hacer rodeos ou l’art subtil de la négociation-séduction
  • Le sens de l’engagement et la valeur de l’écrit

S’approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
  • Explorer les Dossiers Pays

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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Catalogue Formations Akteos 2023

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