Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec les États-Unis
Présentation
Public
Les collaborateurs de l'entreprise amenés à travailler avec les Etats-Unis
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs américains.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte américain
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un consultant interculturel expert des États-Unis
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad' : outil de profiling interculturel et debriefing
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture américaine
- Représentations croisées et premières impressions
- Grands repères historiques, politiques, sociaux et culturels
- Rôle des mythes fondateurs et de la construction nationale
Comprendre les valeurs, normes et les styles de pensée américaines
- Logiques d’action dominantes : pragmatisme, efficacité, individualisme coopératif
- Rapport à la loi, à la règle, à la réussite
- Relation au temps, à la compétition et à la performance
- Ambivalence entre liberté individuelle et règles collectives
Collaborer avec / Manager des Américains
- Attentes en matière de communication : clarté, concision, assertivité
- Rapport à l’autorité, feedback et reconnaissance
- Styles de management et de leadership
- Pratiques de planification, réactivité, gestion des délais
- Clés pour construire la confiance et asseoir sa crédibilité
Adapter ses méthodes de travail
- Comprendre les différences dans les processus décisionnels
- Prévenir et gérer les malentendus culturels
- Gérer les désaccords : critiques constructives et gestion émotionnelle
- Cas pratiques de situations de collaboration transatlantique
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
Vous souhaitez adapter cette formation à vos besoins ? Contactez-nous.
Pour vérifier que vous n'êtes pas un robot, ce formulaire utilise un reCAPTCHA soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google Inc.