Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Colombie
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Colombie
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs colombiens.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte colombien
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture colombienne
- Représentations croisées et premières impressions
- Mosaïque culturelle issue des influences espagnoles, indigènes et afro-colombiennes
- Importance de la famille, des réseaux et des relations interpersonnelles
- Diversité régionale et impact sur les modes de communication et de travail
Comprendre les valeurs et normes colombiennes
- Importance de la confiance et des relations humaines dans les affaires
- Respect des statuts, de la hiérarchie et des rôles
- Importance de préserver la relation et d’éviter la confrontation directe
- Codes de politesse, convivialité et importance du contact humain
Collaborer avec / Manager des Colombiens
- Construire une relation de confiance sur le long terme
- Développer un management fondé sur l’écoute, la reconnaissance et la proximité
- Importance des échanges informels dans la coopération professionnelle
- Comprendre les processus de décision et les dynamiques relationnelles
Adapter ses méthodes de travail
- Privilégier la qualité de la relation avant la recherche d’efficacité immédiate
- Clarifier les attentes et assurer des suivis réguliers
- S’adapter à une organisation souvent flexible et réactive
- Respecter les hiérarchies tout en favorisant la proximité et la coopération
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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