Réussir son expatriation au Chili

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Présentation

Public

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Chili.

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Chili.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture chilienne
  • Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
  • Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
  • Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Chiliens
  • Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert interculturel
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant 1 an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Chili

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

  • Prise de conscience de son propre bagage culturel
  • Le choc culturel et le processus d’intégration
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture chilienne

  • Un géant de l’Amérique latine
  • Une population globalement homogène
  • Une tradition catholique ancrée
  • L’impact traumatisant de la dictature militaire
  • Un contexte politique et économique délicat

3. Les valeurs et les comportements des Chiliens

  • Fierté et sens de l’honneur
  • Des classes sociales étanches
  • Emphase et expressivité
  • Le poids des diplômes et du statut

4. La vie pratique au Chili

  • Focus sur la ville d’accueil
  • Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, sant
  • Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
  • Apprentissage de la langue
  • Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Chili

1. L'entreprise chilienne

  • Une organisation conservatrice
  • Des décisions concentrées
  • Un investissement au travail acharné
  • Le rôle de l’État et de l’Église

2. Communiquer efficacement avec des Chiliens

  • Les règles de la gestuelle et du non-verbal
  • Une communication de l’implicite
  • L’espagnol et l’anglais dans les affaires

3. Travailler avec des équipes chiliennes

  • Construire la confiance : instruction, expérience et ouverture d’esprit
  • Manager efficacement : Responsabilités et prises de décision
  • Ménager les susceptibilités
  • Prévenir les réticences
  • Le rôle des médiateurs

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Chiliens

  • Rigueur et ponctualité
  • Identifier les stratégies
  • Instaurer un climat favorable
  • Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Formation intra-entreprise Durée : à définir
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