Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Brésil
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Brésil
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs brésiliens.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte brésilien
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture brésilienne
- Représentations croisées et premières impressions
- Une culture métissée : héritage indigène, africain, européen
- Le rôle du religieux et du spirituel dans la société
- Une société festive, expressive et tournée vers la convivialité
Comprendre les valeurs et normes brésiliennes
- La relation à la hiérarchie : souplesse apparente, respect implicite
- L’importance du groupe, de la famille et du collectif
- Le poids des relations interpersonnelles dans le monde professionnel
- Le rapport au temps : flexibilité, improvisation et présentisme
Collaborer avec / Manager des Brésiliens
- Construire la confiance par l’informel et la proximité relationnelle
- Pratiquer une communication indirecte et chaleureuse
- Adapter son leadership : charisme, affectivité et gestion de l’émotion
- Identifier les comportements d’évitement ou de contournement du conflit
Adapter ses méthodes de travail
- Les réunions : espace d’échange, valorisation de la parole
- Les objectifs et les délais : l’art de gérer l’incertain avec agilité
- La créativité, la débrouillardise (jeitinho) et la gestion des imprévus
- La critique : la formuler sans brusquer, préférer le feedback positif
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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