Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Tunisie
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Tunisiens
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs tunisiens.
- Acquérir une grille de lecture interculturelle pour mieux comprendre les comportements
- Explorer les repères culturels du contexte tunisien
- Décrypter les styles de communication et d’organisation
- Ajuster et ancrer ses pratiques professionnelles
- Décoder les processus de décision et de négociation
Modalités d'accès et évaluation d'entrée
- Délai d'accès moyen : 2 semaines
- Complétion d'un questionnaire préalable et/ou module e-learning en amont de la formation pour identifier les besoins et adapter le contenu
Modalités d'évaluation
- Evaluations pendant la formation : module e-learning, quiz, jeux de rôles, études de cas, etc.
- Evaluation de fin de formation : évaluation complétée par les consultants pour évaluer l'atteinte des objectifs de la formation, questionnaire à chaud comportant un volet auto-évaluation
Les + de la formation
- Animation par un expert interculturel
- Recueil de besoins préalable pour adapter l’intervention
- Accès au Profil Nomad’ : outil de profiling interculturel
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action personnalisé
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier les aménagements possibles : r.dubert@akteos.fr
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Explorer ses préférences et les écarts culturels
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en présentiel ou à distance
Décoder la culture tunisienne
- Représentations croisées et premières impressions
- Le double héritage méditerranéen et maghrébin
- La révolution de 2011 comme rupture générationnelle profonde
- L’évolution du rôle de la religion et des traditions dans la sphère publique
Comprendre les valeurs et les normes tunisiennes
- Gérer les temps personnels et professionnels
- Préservation de la dignité (hchouma) dans un contexte de critique et de transparence
- Paradoxe entre le collectif familial et l’individualisme éducatif
- Flexibilité et le système D comme compétences clés
Collaborer avec des Tunisiens
- Décrypter la communication indirecte et non-verbale dans un contexte formel
- Un management par l’exemple, charisme et autorité légitime
- Gérer la dynamique des équipes multigénérationnelles et multirégionales
- Rôle du feedback : privilégier la critique constructive personnalisée
Adapter ses méthodes de travail
- Structurer l’informel et formaliser la décision collective
- Clarifier explicitement les rôles et responsabilités pour éviter les zones de flou
- Planification et gestion des imprévus (le temps du inch’allah revisité)
- Intégrer les codes sociaux tunisiens sans tomber dans le folklore
Séance de suivi à distance, 2 à 3 mois après la session, pour les formations intra-entreprise.
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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