Travailler avec le Bénin

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Béninois

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Béninois pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture béninoise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Béninois

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert interculturel
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant 1 an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels béninois

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture béninoise

  • Du Dahomey au Bénin : une histoire ancestrale prestigieuse
  • L’héritage de la colonisation française
  • Une mosaïque de tribus et d’ethnies
  • Christianisme, islam, vaudou et mysticisme
  • Une économie en développement

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Une sphère familiale privilégiée et protégée
  • Une inégalité des sexes prégnante 
  • Un temps adapté à la nature
  • La socialisation des « Maquis »
  • Le respect des anciens et des statuts
  • Le sens de l’accueil et des relations personnelles
  • L’évitement des conflits par des rapports feutrés

4. L'entreprise béninoise

  • Une structure paternaliste
  • Des décisions concentrées autour de la hiérarchie
  • Les pièges du népotisme
  • Le rôle de l’État et de l’administration

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Béninois

1. Communiquer efficacement avec des Béninois

  • Une communication de la réserve et de l’implicite
  • L’importance du langage visuel et de la gestuelle
  • La francophonie : une fausse facilité

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture béninoise

  • Manager efficacement : expertise, charisme, diplomatie
  • Construire la confiance : ouverture d’esprit et bienveillance
  • Prudence et réserve
  • Éviter les frustrations et anticiper les résistances
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Béninois

  • Introduire le dialogue
  • Persévérer, attendre, confirmer
  • Les atouts et les pièges de la relation personnelle
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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