Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Japon
Summary
Target audience
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Japon
Prerequisite
No prerequisite
Objectives
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs japonais
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Japon
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Access Modalities and Entry Assessment
- Average access time: 2 weeks
- Completion of a prior questionnaire and/or e-learning module before the training to identify needs and adapt the content
Evaluation Modalities
- In-training assessments: e-learning module, quizzes, role plays, case studies, etc.
- End-of-training assessment: evaluation completed by consultants to assess the achievement of training objectives, immediate feedback questionnaire including a self-assessment section
Added value
- Animation par un consultant expert du Japon
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
ACCESSIBILITY
All our training courses are accessible to people with disabilities. Each training project will be the subject of a case study by our teams, in order to adapt the training program. Please do not hesitate to contact us to discuss the possible options : r.dubert@akteos.fr
Program
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels japonais
Connaître les fondamentaux culturels du Japon
- Un archipel très densément peuplé
- Un empire millénaire fier de son histoire et de sa civilisation
- Une organisation sociale marquée par l’ordre séculaire
- Les mutations dans les mentalités des Japonais modernes
Comprendre les valeurs japonaises
- Les valeurs fondamentales découlant du confucianisme, du bouddhisme et du shintoïsme
- Honneur et sens du devoir : intégrer le giri et préserver la face
- Respecter la règle et la hiérarchie : rigueur, patience et minutie
- L’esprit collectif : mutualiser les richesses individuelles
Optimiser son action professionnelle avec des Japonais
Communiquer efficacement
- Soigner les salutations : les déclinaisons du oijigi, les règles de bienséance
- Un temps pour chaque chose
- Un silence sacré : les subtilités de la communication orale
- Non-dit et implicite : décrypter les messages
Adapter ses méthodes de travail
- Instaurer la confiance : donner pour recevoir
- Les ambiguïtés du salaryman japonais
- Respecter le rang, faire preuve de prudence, patience et humilité
- Gérer efficacement un projet : la rigueur du planning, la notion de Gemba (tangibilité et précisions des spécifications), suivre et jalonner…
Réussir ses réunions et négociations
- L'importance des réseaux transversaux en entreprise
- Respecter le protocole
- Le nemawashi ou la concertation à la japonaise
- Le contrat japonais ou négociation perpétuelle
S'approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Available Inter-company courses Duration: 7 hours
* (Technical fees and lunch included)
Intra-company coursesDuration: to define
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