Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec les pays du Maghreb
Summary
Target audience
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des pays du Maghreb: Algérie, Maroc, Tunisie.
Prerequisite
No prerequisite
Objectives
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs des pays du Maghreb
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture des pays du Maghreb
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Access Modalities and Entry Assessment
- Average access time: 2 weeks
- Completion of a prior questionnaire and/or e-learning module before the training to identify needs and adapt the content
Evaluation Modalities
- In-training assessments: e-learning module, quizzes, role plays, case studies, etc.
- End-of-training assessment: evaluation completed by consultants to assess the achievement of training objectives, immediate feedback questionnaire including a self-assessment section
Added value
- Animation par un consultant expert des pays du Maghreb
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
ACCESSIBILITY
All our training courses are accessible to people with disabilities. Each training project will be the subject of a case study by our teams, in order to adapt the training program. Please do not hesitate to contact us to discuss the possible options : r.dubert@akteos.fr
Program
Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact des cultures sur les comportements
- Identifier et dépasser les stéréotypes
Comprendre les codes culturels du Maghreb
Connaître les fondamentaux culturels du Maghreb
- Pluralité des peuples et amplitude géographique
- L’impact de la domination coloniale
- La richesse d’un patrimoine millénaire
- La question démocratique
Comprendre les valeurs du Maghreb
- L’islam au cœur des comportements
- Le respect de l’âge et de l’autorité
- Le poids du collectif
- Un temps incommensurable
Optimiser son action professionnelle avec les pays du Maghreb
Communiquer efficacement
- Créer la confiance, personnaliser la relation
- L’enjeu de l’implicite
- La valeur de la gestuelle et de l’apparence
- Ménager les susceptibilités et anticiper les incompréhensions mutuelles
Adapter ses méthodes de travail
- Feedback et dignité
- Pilotage transverse et management directif
- Gestion de la relation et performance sur la tâche
- Just in time : jalons et notions du temps
Réussir ses réunions et ses négociations avec les pays du Maghreb
- Jouer le jeu de la négociation
- Cultiver la patience et le recul
- S’investir sur le long terme
- Décider dans la douceur
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Available Inter-company courses Duration: 14 hours
Intra-company coursesDuration: to define
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