Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec Singapour
Summary
Target audience
Les managers et collaborateurs de l'entreprise amenés à travailler avec Singapour
Prerequisite
No prerequisite
Objectives
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs singapouriens
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de Singapour
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Access Modalities and Entry Assessment
- Average access time: 2 weeks
- Completion of a prior questionnaire and/or e-learning module before the training to identify needs and adapt the content
Evaluation Modalities
- In-training assessments: e-learning module, quizzes, role plays, case studies, etc.
- End-of-training assessment: evaluation completed by consultants to assess the achievement of training objectives, immediate feedback questionnaire including a self-assessment section
Added value
- Animation par un consultant expert de Singapour
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
ACCESSIBILITY
All our training courses are accessible to people with disabilities. Each training project will be the subject of a case study by our teams, in order to adapt the training program. Please do not hesitate to contact us to discuss the possible options : r.dubert@akteos.fr
Program
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels singapouriens
Connaître les fondamentaux culturels de Singapour
- Une ville-État au cœur des pays de l’Asie du Sud Est
- Singapour, un pont entre Est et Ouest
- L’héritage britannique, militaire et mercantile
- Une économie dynamique et attractive
Comprendre les valeurs singapouriennes
- Relation au groupe, à la hiérarchie et à l’autorité : harmonie et cohérence
- Conception du temps et de l’espace : cycle et unité
- Identifier les sphères privées et publiques
- Relation au risque et à l’incertitude
Optimiser son action professionnelle avec des Singapouriens
Communiquer efficacement
- Développer l’écoute active : décrypter le "oui" et le "non"
- La valeur de l’écrit et le poids de la communication non verbale
- Préserver la face et rechercher les consensus
- Gérer les feedback
Adapter ses méthodes de travail
- Créer le lien et la confiance
- Comprendre la vision du monde asiatique : relation au temps, au groupe, au risque et à l’incertitude
- Styles de management locaux : un sens de la hiérarchie ancré
- Recrutement, fidélisation, formation
Réussir ses réunions et ses négociations
- Créer l’impact, convaincre
- La négociation : un art et un jeu
- Identification des décideurs
- Le sens du contrat et ses implications
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Available Inter-company courses Duration: 7 hours
Intra-company coursesDuration: to define
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