Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Royaume-Uni
Summary
Target audience
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Royaume-Uni
Prerequisite
No prerequisite
Objectives
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs britanniques
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Royaume-Uni
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Access Modalities and Entry Assessment
- Average access time: 2 weeks
- Completion of a prior questionnaire and/or e-learning module before the training to identify needs and adapt the content
Evaluation Modalities
- In-training assessments: e-learning module, quizzes, role plays, case studies, etc.
- End-of-training assessment: evaluation completed by consultants to assess the achievement of training objectives, immediate feedback questionnaire including a self-assessment section
Added value
- Animation par un consultant expert du Royaume-Uni
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
ACCESSIBILITY
All our training courses are accessible to people with disabilities. Each training project will be the subject of a case study by our teams, in order to adapt the training program. Please do not hesitate to contact us to discuss the possible options : r.dubert@akteos.fr
Program
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels britanniques
Connaître les fondamentaux culturels du Royaume-Uni
- Un royaume insulaire fier de son identité
- Une société de classes marquée par les traditions
- Une histoire millénaire, une monarchie parlementaire
- Un système éducatif à double vitesse
Comprendre les valeurs britanniques
- Des traditions prégnantes pour un esprit d’ouverture
- Le respect du rang et de l’ordre, individualisme et libertés
- Time is money, sport et dépassement de soi
- Les tenants de la distanciation
Optimiser son action professionnelle avec des Britanniques
Communiquer efficacement
- Le langage diplomatique, la politesse, l’euphémisme, les faux amis
- Non-dit, langage verbal et ironie : les messages cachés
- Flegme et humour
Adapter ses méthodes de travail
- Tenue, ponctualité et formalisme
- Se rendre crédible : honnêteté et fiabilité
- Justesse et équité : le refus du favoritisme
- Des décisions concertées
Réussir ses réunions et ses négociations
- Briser la glace pour établir la confiance
- Dire et agir en professionnel
- Respecter scrupuleusement les délais
- Privatiser le conflit
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Available Inter-company courses Duration: 7 hours
* (Technical fees and lunch included)
Intra-company coursesDuration: to define
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